Inovação em Produtos e Serviços: A abordagem do MIT para o Design Thinking

Investimento: US$1.495

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Course Dates

COMEÇA EM

TBD

Course Duration

DURAÇÃO

8 semanas, online
2-4 horas por semana

Observação: Investimento US$1.295 (R$7.770) valor aproximado + taxa de transação ou impostos podem ser aplicados.

3 razões pelas quais se inscrever

Corpo docente de classe mundial
Aprenda Design Thinking com professores renomados do MIT Sloan e conquiste o certificado de uma das principais universidades do mundo.

Crie soluções
Identifique as necessidades dos clientes e crie soluções

Modelos práticos
Aplique modelos inovadores para resolver seus problemas de negócio

O que você vai aprender no programa?

  • Inovação
  • Design Thinking
  • Criatividade Aplicada
  • Desenvolvimento de produtos
  • Inovação sistemática
  • Desenvolvimento de conceitos
  • Inovação centrada no usuário
  • Resolução criativa de problemas
  • Storyboarding
  • Impacto nos negócios

Sua experiência de aprendizado

62 palestras gravadas em vídeo

4 fóruns de discussão

4 estudos de casos

4 exemplos de aplicações do mundo real e um projeto final

Conteúdo do programa

Módulo 1:

Habilidades de design thinking

Aprenda como aplicar o modelo de três desafios de inovação a um negócio / produto / serviço enquanto explora os casos do Airbnb e da Apple.

Módulo 2:

Identificação das necessidades do cliente

Compreenda a avaliação de oportunidade e desenvolvimento de conceito identificando um produto ou serviço que atenda às necessidades do cliente.

Módulo 3:

Criatividade aplicada: geração do conceito de um produto

Desenvolva soluções compreendendo os fundamentos da geração de conceito, down selection, modelagem sketch, e pesquisa externa e interna.

Módulo 4:

Design de serviços e experiência do cliente

Aprenda como gerar inovações múltiplas por etapa em um ciclo de experiência e mapear um ciclo de experiência do cliente detalhado para seu produto ou serviço.

Módulo 5:

Análise financeira

Descubra como usar a modelagem para analisar o fluxo de caixa de uma empresa para manter o VPL (Valor Líquido Atual) e identificar os componentes-chave da análise financeira.

Módulo 6:

Estabilidade ambiental

Identifique os impactos ambientais que podem ocorrer ao longo do ciclo de vida de um produto, os principais componentes do Design for Environment (DfE) e da Avaliação do Ciclo de Vida (LCA).

Módulo 1:

Habilidades de design thinking

Aprenda como aplicar o modelo de três desafios de inovação a um negócio / produto / serviço enquanto explora os casos do Airbnb e da Apple.

Módulo 4:

Design de serviços e experiência do cliente

Aprenda como gerar inovações múltiplas por etapa em um ciclo de experiência e mapear um ciclo de experiência do cliente detalhado para seu produto ou serviço.

Módulo 2:

Identificação das necessidades do cliente

Compreenda a avaliação de oportunidade e desenvolvimento de conceito identificando um produto ou serviço que atenda às necessidades do cliente.

Módulo 5:

Análise financeira

Descubra como usar a modelagem para analisar o fluxo de caixa de uma empresa para manter o VPL (Valor Líquido Atual) e identificar os componentes-chave da análise financeira.

Módulo 3:

Criatividade aplicada: geração do conceito de um produto

Desenvolva soluções compreendendo os fundamentos da geração de conceito, down selection, modelagem sketch, e pesquisa externa e interna.

Módulo 6:

Estabilidade ambiental

Identifique os impactos ambientais que podem ocorrer ao longo do ciclo de vida de um produto, os principais componentes do Design for Environment (DfE) e da Avaliação do Ciclo de Vida (LCA).

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Corpo docente

Faculty Member STEVE EPPINGER

STEVE EPPINGER

Professor de Administração, Líder de Operações Globais da General Motors

Steve Eppinger é professor de Ciências de Gestão e Sistemas de Engenharia, e codiretor do programa de Design e Gestão de Sistemas da MIT Sloan. Sua pesquisa se concentra em melhorar o design e as práticas de desenvolvimento de produtos. Realizado no Centro de Inovação em Desenvolvimento de Produtos do MIT, seu trabalho se concentra na organização de processos complexos de design para acelerar as práticas industriais, e tem sido aplicado principalmente nas indústrias automotiva, eletrônica, aeroespacial e de equipamentos.

Testemunhos de participantes

"Os vídeos com os professores, os exemplos reais, os estudos de caso e as tarefas foram muito úteis para entender melhor o conceito de design thinking".

— Ramesh Arora, Diretor Administrativo Adjunto, TATA Power, ÍNDIA

"O conteúdo do programa e a colaboração com meus colegas de várias partes do mundo foi uma grande experiência de aprendizado. O resultado após algumas semanas foi incrível".

— Andreas Cem Vogt, Líder de Processos de Negócio, Salesforce, ALEMANHA

"Os exemplos utilizados para ilustrar os diferentes aspectos do desenvolvimento de produtos foram muito úteis".

— Jenny Brown, Especialista em UX e Desenvolvimento de Produtos, Centro de Incubação Digital, CATAR

"A primeira lição foi sem dúvida a mais importante. Essa estrutura deu direção a todo o programa, e é vital lembrá-la durante todo o processo de design. Atualmente, aproveito essa estrutura em meu trabalho para questionar o valor e a inovação que fornecemos através de nossos canais de marketing".

— Kevin Ly, Diretor Associado de Business Analytics, Bristol Myers Swuibb, NOVA JERSEY

Certificado

Certificado

Após a conclusão bem-sucedida do programa, os participantes receberão um certificado digital verificado da EMERITUS em colaboração com a MIT Sloan.

Clique aqui para saber mais sobre a colaboração entre a MIT Sloan e a Emeritus.

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